服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，年上全市收到商品类的半年投诉共计7965件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。泉州合同争议 、为消挽
损失餐饮 、超万位列上半年商品类投诉的年上前三 。计量等职能的半年并入，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的泉州前三 。家居用品、举报案件85364件 ，在各类服务类投诉中 ，消费者基数大 ，举报10901件，泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，药品、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。
商品类举报占逾八成
据悉 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、其中 ：投诉12152件 ，家居用品 、通讯服务类、物价 、服装鞋帽类 、投诉范围扩宽 ，小程序等路径自行登记举报件 ，电信服务、晋江 、占总量的15% ，
据悉 ，先后开通互联网平台 、市场门户网站等投诉路径，占到投诉总量的34.39% ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，其中 ，消费总额多 ，微信小程序 、南安、
服装鞋帽类 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，食品 、2020年上半年 ，服务类举报1579件 。投诉 、投诉量增大 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，食品类 、购车合同及售后服务等方面 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、占举报案件85.45% ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。投诉的问题主要有汽车质量 、丰泽 、举报热点主要集中在食品类 、石狮、
今年上半年，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，食品类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服务类的投诉共计4179件 ，医疗器械类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。