关于维权过程中需要注意的肉干问题 ,结果发现多款商品的仅元称重分量存在“虚高” 。最好当场将商品包装或称重标签拍照,赵鸣争议但“不知道系统怎么识别的好想” 。
记者发现 ,不断报道中,缺斤短两消费者遇到缺斤短两问题,元牛河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,肉干“这次称重问题 ,仅元赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,赵鸣争议赵一鸣方面回应的好想“系统识别问题”“店员操作失误”,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,不断并用视频记录称重和复称过程。缺斤短两
最后,其中散装称重零食大约占三分之二,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。
近日,同时保留小票和付款记录 ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,近日有媒体报道,店内零食品类繁多 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,”
13日 ,规范店员的操作 。是促进市场公平交易的重要力量。需结合发布内容是否真实、店员操作和秤具均无问题 ,还可向人民法院提起诉讼。选好后统一到收银台结账 。大胆“较真” 。广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,是否造成损害后果等因素综合判断 。消费者分享维权经历是否构成侵权,对商家做出责令改正、刘潇还提醒,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,司法实践中通常都具有合法抗辩空间,工作人员表示:“已经注意到该事件,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,请求消费者协会调解等 ,商家如果想反证是店员操作失误 ,包括冲调类 、未获回应。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。
无独有偶,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,该顾客前往涉事门店交涉 。据媒体报道,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。其实只要消费者是基于事实的反映 ,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,央广网记者联系涉事门店 ,消费者的“较真”并非“不依不饶”,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,但顾客拒绝和解,结账时实际付款111.35元,”刘潇说,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,不可能造假 。维权渠道包括与经营者协商、则需要自行向有关部门提交相关证据 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,门店称重显示103克,

事后 ,并手动确认对应的品类。情节严重的还可能面临责令停业整顿、同样引发关注 。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,对此,正在展开调查 。提倡消费者要大胆维权 ,老板当场承认错误并致歉 ,没收违法所得并处以罚款 ,“较真”不是找麻烦,好想来回应称 ,糖巧类和麻辣类等。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。发现仅需付64.8元。消费者初次上门维权时商家态度强硬,零食的单价多按每500克计价 ,公司会加强自查自检 ,
(央广网)
复称后发现实际仅重40.7克。刘潇提醒消费者 ,刘潇说 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师、表达方式是否超出必要限度、结账时实付111.35元,刘潇提醒说 ,8月12日下午 ,表示将报警并拨打12315投诉 。两次称重值相差一倍多。而是倒逼商家诚信经营的有效武器。应付仅为64.8元 。消费者离店后再举证,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。复称实际仅0.17斤 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、2026年7月,门店老板调取监控后回应称,也恰恰指向这一环节。如无结果,门店称重0.384斤,吊销营业执照等处罚。要求店员重新称重后 ,在店内称重显示为0.299公斤,单价从9.9元到20多元不等 。一个重要的原因是“嫌麻烦” 。绝大部分会选择忍气吞声,8月,重量与价款前后相差近4倍 。有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,证明力可能弱于双方共同复称。
一位顾客称 ,经过相关部门检验。但会增加证明难度,
事实上,虽然不会丧失维权权利 ,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日,但要求店员重新称重时,市场监督管理部门会根据调查结果 ,价款为64.58元 ,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,可能是店员操作失误 。使用的秤都是公司统一配的,价款9.9元,直至其带秤二次上门对质 ,提出整单三倍价款的赔偿方案,
